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Se o pagamento já foi confirmado
O código de rastreio só é gerado depois que o pedido sai fisicamente do nosso centro de distribuição.
O pedido é despachado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. O código aparece na sua conta e chega por e-mail logo após esse envio. A ativação do rastreio pela transportadora pode levar até 1 dia útil depois da postagem.
Se já passou mais de 1 dia útil desde a confirmação do pagamento e nada apareceu na conta nem no e-mail, fale com a gente com o número do pedido e o e-mail usado na compra.
