Assim que o pedido é enviado, você recebe um e-mail com o código de rastreio.
Esse e-mail é enviado para o endereço cadastrado no momento da compra.
Também é possível que o rastreio fique disponível:
No histórico do pedido (se aplicável)
No link enviado pela transportadora
Com o código em mãos, basta acessar o site da transportadora indicada e acompanhar as atualizações do envio.
Cada atualização mostra:
Onde o pedido está
Se já saiu para entrega
Se houve alguma tentativa não concluída
Se não encontrar o e-mail de rastreio ou tiver dificuldades para acompanhar, fale com a gente informando o número do pedido.