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title: "Formas de pagamento, parcelamento e segurança da compra"
description: "Entenda quais são as formas de pagamento disponíveis, como funciona o parcelamento e como garantir uma compra segura."
url: https://ajuda.oaristocrata.com/pt-br/articles/27-formas-de-pagamento-parcelamento-e-seguranca-da-compra
collection: "Pagamento e Checkout"
updated: 2026-11-03
language: pt-br
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# Formas de pagamento, parcelamento e segurança da compra

Entenda quais são as formas de pagamento disponíveis, como funciona o parcelamento e como garantir uma compra segura.

### **Quais formas de pagamento são aceitas**

Você pode pagar seu pedido utilizando:

-   cartão de crédito
    
-   PIX
    
-   outras opções que aparecem diretamente no checkout
    

As formas disponíveis são exibidas de maneira automática antes da finalização do pedido.

### **Parcelamento no cartão**

Compras no cartão de crédito podem ser parceladas em até **3 vezes sem juros**, conforme as condições exibidas no checkout no momento da compra.

O valor das parcelas, possíveis limites e aprovação dependem da operadora do seu cartão.

### **Pagamento por PIX**

Ao escolher PIX, o sistema gera um código para pagamento imediato.

Após o pagamento:

-   a confirmação costuma ser rápida
    
-   o pedido entra em processamento automaticamente
    

Se o pagamento não for concluído dentro do prazo, o pedido não é confirmado.

### **Segurança dos dados**

Todo o processo de pagamento é feito em ambiente seguro, com criptografia dos dados. As informações do seu cartão não ficam armazenadas de forma acessível.

### **Pagamento recusado: o que pode ser**

Se o pagamento for recusado, normalmente está relacionado a:

-   limite insuficiente
    
-   dados digitados incorretamente
    
-   bloqueio do cartão pela operadora
    
-   instabilidade momentânea
    

Nesses casos, vale tentar novamente, trocar a forma de pagamento ou entrar em contato com a operadora do cartão.

**Ainda precisa de ajuda?**

Se o pagamento não passar após tentar novamente ou se aparecer alguma mensagem que você não entendeu, é só chamar a gente que verificamos.